Fallout 76: Bethesda está impedindo que usuários peçam reembolso

@gui-carneiro-3

Fallout 76 não tem tido qualquer tipo de sorte, desde os inúmeros bugs até as piores reviews do ano. Após as péssimas vendas, sendo 80% menor que as de Fallout 4, a Bethesda chegou ao ponto de estar segurando seus os usuários impedindo-os de pedir reembolso.

Nada surpreende que vários jogadores estejam tentado obter o reembolso de suas compras. Uma dessas tentativas parecia ter sido bem sucedida, até que a Bethesda aparentemente mudou de idéia. O usuário do Reddit, ZPKane, disse que lhe foi prometido seu dinheiro de volta, mas a Bethesda mais tarde afirmou que “não estavam mais qualificado” para um reembolso.

Em um post no Reddit, ZPKane diz que pediu o reembolso para o Fallout 76 do PC, por causa dos problemas de baixo desempenho em seu computador e por estar sempre desconectando dos servidores. Ao que parece a Bethesda respondeu ao pedido dizendo que, embora “não tenhamos a capacidade de começar a processar o reembolso para você neste momento”, “começaremos a processar o reembolso o mais rápido possível”.

Foi então que ZPKane recebeu um segundo e-mail que dizia “os clientes que fizeram o download do jogo não são elegíveis para um reembolso”.

Isto mesmo, a Bethesda não irá dar reembolso para qualquer jogo que foi feito download. Você pode ter comprado e mantido parado, mas se fez o download não poderá ter seu dinheiro de volta. Mesmo que ainda esteja no prazo estabelecido no site de 30 dias.

Até o momento não houve respostas da Bethesda.

EDIT

Um escritório de advocacia dos EUA anunciou que está reunindo clientes para uma ação coletiva contra a Bethesda Game Studios por práticas comerciais enganosas. O escritório Migliaccio & Rathod publicou um post na noite passada afirmando que “está atualmente investigando a Bethesda Game Studios por lançar um jogo altamente problemático, Fallout 76, e se recusando a emitir reembolsos para usuários de PC. (Sendo que no contrato de compra havia possibilidade de pedir reembolso em até 30 dias).